Privacy- & Cookiebeleid Muller Pallets
1. Inleiding
Muller Pallets hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacy- & Cookiebeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Muller Pallets Den Isomo 9A 2990 Wuustwezel België
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de aard van uw interactie met ons:
- Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, btw-nummer, factuurgegevens.
- Bestelgegevens: Bestelde producten, leveringsadres, betalingsgegevens.
- Communicatiegegevens: E-mails, chatberichten, telefoongesprekken.
- Websitegegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van overeenkomsten met u.
- Het verwerken van bestellingen en leveringen.
- Het versturen van facturen en betalingsherinneringen.
- Het beantwoorden van vragen en opmerkingen.
- Het verbeteren van onze producten en diensten.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Marketing doeleinden (mits toestemming).
5. Rechtsgrondslag van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- De uitvoering van een overeenkomst.
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Uw toestemming.
- Gerechtvaardigd belang.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers:
- Leveranciers en transportbedrijven.
- Betalingsdienstaanbieders.
- IT-dienstverleners.
- Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht).
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage.
- Recht op rectificatie.
- Recht op gegevenswissing (“recht op vergetelheid”).
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht van bezwaar.
- Recht om de toestemming in te trekken.
9. Cookies
Wij gebruiken cookies op onze website om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
- Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website.
- Analytische cookies: Deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren.
- Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties te personaliseren.
U kunt uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen.
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of diefstal.
11. Wijzigingen in dit Privacy- & Cookiebeleid
Wij kunnen dit Privacy- & Cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen de meest recente versie op onze website plaatsen.
12. Contact
Als u vragen heeft over dit Privacy- & Cookiebeleid, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.